L’unité d’aide aux victimes (UAV) de la police de Saint John offre des services professionnels sûrs, inclusifs et respectueux aux personnes, aux témoins et à leurs familles qui ont été victimes d’un crime ou d’autres événements traumatisants.
L’UAV est composée d’un coordinateur civil et de plusieurs bénévoles formés qui s’engagent à traiter chaque personne avec dignité, compassion et respect. Par souci de transparence, toutes les informations qui nous sont fournies sont consignées dans nos dossiers, mais restent strictement confidentielles.
L’aide de la UAV peut être offerte à la suite d’incidents tels que des agressions, des effractions, des agressions sexuelles, des violences domestiques, des homicides, des vols qualifiés, des décès soudains, des suicides et des accidents graves. À la demande de la police, les services de l’UAV sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Types de services :
- Les services de l’UVA sont disponibles du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h.
- Aide concernant les ordonnances d’intervention d’urgence
- Soutien émotionnel et pratique en situation de crise, ainsi qu’un suivi si nécessaire
- Orientation vers des services de conseil adaptés, des groupes de soutien, des aides financières et des ressources en matière de logement
- Informations spécifiques au dossier (par exemple, état d’avancement de l’enquête policière, accusations portées contre l’auteur des faits, issue des comparutions devant le tribunal)
- Aide à l’élaboration d’un plan de sécurité
- Nous travaillons également en collaboration avec d’autres organismes communautaires sur des questions telles que la violence domestique, les problèmes relationnels, le deuil, la toxicomanie, le suicide, etc.
Pour joindre l’unité d’aide aux victimes pendant les heures d’ouverture (du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h), veuillez composer le 506-648-3269. En dehors de ces heures, veuillez composer le 506-648-3333. Pour plus d’informations sur les ressources communautaires et l’aide en cas de crise, composez le 211 ou rendez-vous sur nb.211.ca.
